세타이어 할인코드는 한 번 주문할 때 하나만 사용할 수 있습니다. 여러 개의 할인코드를 동시에 입력해 중복으로 적용하는 방식은 지원되지 않습니다. 결제 전 가장 할인율이 좋은 코드 하나를 선택해 적용하는 것이 좋습니다.

세타이어는 장바구니와 결제 단계에서 세금이 포함된 금액으로 표시됩니다. 일부 상품은 세금 금액이 예상보다 낮게 보이는 경우가 있지만, 한국 주문 기준으로 DDP 방식의 관부가세 포함 결제로 진행됩니다. 따라서 결제 화면에 표시되는 최종 금액을 기준으로 확인하면 됩니다.

세타이어는 상품이 출고되는 부티크 위치에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다. 같은 세타이어 주문이라도 어느 국가나 매장에서 발송되는지에 따라 도착 일정이 다르게 보일 수 있습니다. 주문 후에는 발송 알림과 운송장 정보를 기준으로 배송 상황을 확인하는 것이 가장 정확합니다.

세타이어 반품은 공식 웹사이트나 앱을 통해 신청해야 하며, 반품 라벨도 세타이어에서 제공한 것을 사용해야 합니다. 상품은 받은 상태 그대로 보관되어야 하고, 기존 택과 디자이너 의류 태그가 모두 붙어 있어야 합니다. 신발은 원래 박스에 넣은 뒤 외부 포장 박스에 담아 보내야 하며, 란제리나 수영복은 위생 보호 스티커가 제거되지 않은 상태여야 합니다. 파이널 세일로 표시된 상품은 반품이나 교환이 불가합니다.

세타이어는 여러 해외 부티크 상품을 연결해 보여주는 방식이라 같은 브랜드 상품도 판매처에 따라 가격이 달라질 수 있습니다. 처음에는 가장 낮은 가격의 상품이 먼저 보이다가 해당 상품이 품절되면 다른 부티크 재고로 바뀌면서 가격이 달라져 보일 수 있습니다. 그래서 같은 제품이라도 접속 시점, 사이즈, 색상, 재고 상태에 따라 가격이 다르게 표시될 수 있습니다.